Wie verläuft der Bestellprozess bei Koraltürk Bilardo?

Eines der am häufigsten gestellten Fragen von Kunden beim Kauf eines maßgeschneiderten oder Standardprodukts ist, wie der Bestellprozess verläuft.

Seit 1991 produzieren wir bei Koraltürk Bilardo neben Spieltischen auch Möbel und maßgeschneiderte Produkte für spezielle Projekte. Wir bewerten jedes Projekt entsprechend den Bedürfnissen und dem Designverständnis des Kunden und entwickeln Lösungen, die Ästhetik und Funktionalität vereinen.

Obwohl die Design- und Produktionsdetails jedes Produkts unterschiedlich sein können, verläuft unser Bestellprozess für unsere Kunden so transparent und kontrolliert wie möglich.

Wie gibt man eine Bestellung bei Koraltürk Bilardo auf? Wie verläuft der Produktionsprozess? Wie erfolgt der Versand des Produkts?

1. Produkt- und Design Details werden festgelegt

Im ersten Schritt werden das gewünschte Produkt und die Eigenschaften des Produkts konkretisiert.

Je nach Produkt;

• Modell

• Maß

• Farbe

• Material

• Design Details

• Besondere Produktionsanforderungen

• Verwendungsbereich

werden solche Details bewertet.

Insbesondere bei maßgeschneiderten Produkten werden die Erwartungen des Kunden und der Verwendungsbereich des Produkts berücksichtigt, um die Produktionsdetails festzulegen.

2. Bestellbestätigung und Anzahlung

Nachdem das Produkt und alle Bestelldetails finalisiert sind, wird die Bestellung bestätigt.

Im Bestellprozess wird eine Anzahlung geleistet.

Nach der Anzahlung wird die Produktionsplanung für Ihr Produkt erstellt und der Produktionsprozess beginnt.

3. Produktionsprozess des Produkts

Nach der Bestellbestätigung wird das Produkt in die Produktion aufgenommen.

Der Produktionsprozess kann je nach Modell und Design des Produkts variieren.

Bei maßgeschneiderten Spieltischen werden die festgelegten Maße, Materialien, Farben und anderen Design Details in den Produktionsprozess einbezogen.

Unser Ziel ist es, die Produktion des Produkts gemäß den während der Bestellung festgelegten Eigenschaften abzuschließen.

4. Nach Abschluss der Produktion werden Bilder geteilt

Sobald die Produktion des Produkts abgeschlossen ist, werden die Bilder des Produkts vor dem Versand mit unserem Kunden geteilt.

So kann unser Kunde sehen, dass die Produktion des bestellten Produkts abgeschlossen ist und es versandbereit ist.

Nach den erforderlichen Kontrollen wird der Versandprozess eingeleitet.

5. Restzahlung vor dem Versand

Nach Abschluss der Produktion wird die Restzahlung vor dem Versand eingeholt.

Nach Abschluss der Zahlung wird das Produkt für den Versand vorbereitet und der Ladeprozess eingeleitet.

Somit verläuft der Bestellprozess grundsätzlich:

Bestellung → Anzahlung → Produktion → Produktbilder → Restzahlung → Versand

in dieser Reihenfolge.

Wie erfolgt der Versand des Produkts?

Nach Abschluss des Produktions- und Zahlungsprozesses wird Ihr Produkt für den Versand vorbereitet.

Sobald das Produkt auf den Lkw geladen ist, werden Bilder des Ladeprozesses mit unserem Kunden geteilt.

So kann unser Kunde sehen, wie das Produkt für den Versand vorbereitet und auf den Lkw geladen wurde.

Nach Abschluss des Ladevorgangs werden die Kontaktdaten des Fahrers mit unserem Kunden geteilt.

Die vom Kunden bevorzugten Kontaktdaten werden ebenfalls dem Fahrer mitgeteilt.

So kann während des Versands eine direkte Kommunikation hergestellt werden.

Wer trägt die Transportkosten?

Die Transportkosten des Produkts trägt der Kunde.

Der Transportprozess wird je nach Zielort des Produkts und den Versandbedingungen organisiert.

Details zum Transport werden im Bestellprozess mit unserem Kunden geteilt.

Worauf sollte man vor der Bestellung achten?

Insbesondere bei großen und maßgeschneiderten Produkten ist es wichtig, den Verwendungsbereich des Produkts vor der Bestellung zu bewerten.

Je nach Produkt;

• Raummessungen

• Türöffnungen, durch die das Produkt passen muss

• Flurbreiten

• Treppen

• Aufzüge

• Transportweg

• Montagebedingungen

müssen im Voraus bewertet werden.

Diese Planung hilft, den Liefer- und Montageprozess des Produkts reibungsloser zu gestalten.

Bestellprozess bei Koraltürk Bilardo

Die grundlegenden Schritte des Bestellprozesses bei Koraltürk Bilardo sind wie folgt:

1. Festlegung der Produkt- und Design Details

↓

2. Bestellbestätigung und Anzahlung

↓

3. Produktion

↓

4. Bildfreigabe nach Abschluss der Produktion

↓

5. Einholung der Restzahlung vor dem Versand

↓

6. Vorbereitung des Produkts für den Versand

↓

7. Beladung auf den Lkw und Teilen der Ladebilder

↓

8. Teilen der Kontaktdaten des Fahrers

↓

9. Versand

Fazit

Der Kauf eines Produkts bei Koraltürk Bilardo ist kein Prozess, der nur mit der Aufgabe einer Bestellung abgeschlossen wird.

Die Phasen Bestellung, Produktion, Kontrolle, Zahlung und Versand verlaufen alle planmäßig.

Durch das Teilen der Produktbilder nach Abschluss der Produktion, das Einholen der Restzahlung vor dem Versand, das Versenden der Ladebilder und das Teilen der Kontaktdaten des Fahrers werden unsere Kunden über die wichtigen Phasen des Prozesses informiert.

Es ist uns wichtig, dass der Prozess von der Bestellung über die Produktion bis zum Versand kontrolliert und transparent verläuft.